課程資訊
課程名稱
 行銷學
Marketing 
開課學期
 101-2 
授課對象
 生物資源暨農學院  生物產業傳播暨發展學系  
授課教師
 黃麗君 
課號
 BICD2024 
課程識別碼
 610 49770 
班次
  
學分
 3 
全/半年
 半年 
必/選修
 必帶 
上課時間
 星期二2,3,4(9:10~12:10) 
上課地點
 生傳一 
備註
 本課程中文授課,使用英文教科書。
總人數上限：60人 
Ceiba 課程網頁
 http://ceiba.ntu.edu.tw/1012MARKETING 
課程簡介影片
 
核心能力關聯
 核心能力與課程規劃關聯圖
課程大綱
為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
課程概述

本課程利用課程講授方式，傳遞給學生顧客導向與市場區隔之行銷思維。課程內容涵蓋行銷之定義與哲學演化、顧客滿意度與抱怨修補、市場區隔之理論發展與應用、消費行為與品牌管理，並涵蓋行銷組合各組合元素之管理議題。 

課程目標
 研習完本課程後，學生預計可達到下列能力:
1) 闡述顧客導向之行銷意涵。
2) 了解市場區隔之意義與應用。
3) 應用消費行為訊息發展行銷管理策略。
4) 規劃各行銷組合元素之管理策略。

大綱
1. Marketing: creating and capturing customer value
2. Company and marketing strategy: partnering to build customer relationships
3. Marketing: creating and capturing customer value
4. Company and marketing strategy: partnering to build customer relationships
5. Measuring market demand
6. Understanding consumer and business buyer behavior (1)
7. Understanding consumer and business buyer behavior (2)
8. Customer-driven marketing strategy: creating value for target customers (STP)
9. Product, services, and brands: building customer value
10. Developing new products and managing the product life-cycle
11. Pricing: understanding and capturing customer value
12. Marketing Channels: delivering customer value
13. Retailing and wholesaling (1)
14. Retailing and wholesaling (2)
15. Communicating customer value: advertising and pubic relations (1)
16. Communicating customer value: advertising and pubic relations (2)
17. Sustainable marketing: social responsibility and ethics
 
課程要求
 學生欲取得本課程學分，除出席課堂外，尚需參加期中考、期末考與完成教師所要求之相關報告，學期總成績及格者方取得本課程學分。
平時成績(出席率、不遲到、上課中勿聊天干擾其他同學、手機關機、勿飲食、飲料可以): 10 %
期中考: 30%
期末考: 35%
個人期末報告: 25%
PS. 本課程不設補考或其他成績計算標準的替代方案，同學於學習過程中有任何問題請隨時向老師反應。
PS. 不接受遲交的期末作業

 
預期每週課後學習時數
  
Office Hours
  
指定閱讀
 Armstrong, G. & P. Kotler. 2013. Marketing- an introduction. 11th ed。華泰 
參考書目
 1. Armstrong, G. & P. Kotler. 2013. Marketing- an introduction. 11th ed。華泰。(指定用書)
2. 楊必立、陳定國、黃俊英、劉水深、何雍慶。1999。行銷學。華泰書局。(參考用書)
3. 何雍慶。1993。實用行銷管理。華泰書局。(參考用書)

 
評量方式
(僅供參考)
  
No.
項目
百分比
說明
1. 
 個人期末報告 
25% 
 ◎ 期末報告『瘋產品的行銷策略』 壹、產品介紹:如 (1)品名，(2)公司名 貳、產品管理 (1) 產品的開發與設計管理 (2) 產品的顧客價值 叁、行銷模式分析 (1) 定位與目標族群分析 (2) 通路設計 (3) 定價策略 (4) 促銷策略 肆、評論與對個案的學習心得 (1) 哪些行銷手法與理論相呼應或矛盾 (2) 哪些行銷手法是公司獨到的創意性手法 (3) 個案學習心得 伍、參考文獻(參考資料來源: 期刊、報章、書籍、訪談對象…等) ◎ 報告格式規範 1) 12點字、1.5行距、邊距各2.54cm 2) 20 page以上(含封面) ◎ 期末報告繳交 (1)繳交地點: 生傳一教室；(2) 繳交時間: 6/24 ( 2:20pm至3:30 pm) ◎ 老師的貼心提醒 1) 大企業的產品、話題性產品或代表性產品會讓您比較有次級資料可查。 2) 若您瘋的範疇不具大眾性，OK，可自行運用訪談或調查的方式順利完成報告。 3) 瘋的對象不具限制，最重要的是您真的有興趣與有熱忱透過撰寫這份報告的機會好好了解你的『它』。 
2. 
 期末考 
35% 
  
3. 
 期中考 
30% 
  
4. 
 平時成績 
10% 
 出席率、不遲到、上課中勿聊天干擾其他同學、手機關機、勿飲食、飲料可以 
 
課程進度
週次
日期
單元主題
第1週
 2/19  Orientation 
第2週
 2/26  1. Marketing: creating and capturing customer value
2. Company and marketing strategy: partnering to build customer relationships 
第3週
 3/05  3. Marketing: creating and capturing customer value
4. Company and marketing strategy: partnering to build customer relationships 
第4週
 3/12  5. Measuring market demand
(ppt 見上週) 
第5週
 3/19  6. Understanding consumer and business buyer behavior (1) 
第6週
 3/26  7. Understanding consumer and business buyer behavior (2)  
第7週
 4/02  8. Customer-driven marketing strategy: creating value for target customers (STP) 
第8週
 4/09  9. Product, services, and brands: building customer value 
第9週
 4/16  期中考 
第10週
 4/23  10. Developing new products and managing the product life-cycle 
第11週
 4/30  11. Pricing: understanding and capturing customer value 
第12週
 5/07  12. Marketing Channels: delivering customer value 
第13週
 5/14  13. Communicating customer value: advertising and pubic relations  
第15週
 5/28  retail and wholesaling 
第16週
 6/04  retailing and wholeselling 
第17週
 6/11  retailing_location_補充資料 
第18週
 6/18  期末考